Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Geschäftskunden (B2B)
- Widerrufsrecht
Als Unternehmer (§ 14 BGB) im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches besteht für Sie kein gesetzliches Widerrufsrecht beim Abschluss von Verträgen über Lieferungen von Waren in unserem B2B-Shop.
Das gesetzliche Widerrufsrecht, das Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen gemäß § 355 BGB zusteht, findet auf Verträge mit Unternehmern keine Anwendung. Daher können Sie Ihre Bestellung grundsätzlich nicht widerrufen oder stornieren, sobald der Vertrag zustande gekommen ist.
- Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht nur dann, wenn wir Ihnen dieses ausdrücklich und schriftlich eingeräumt haben. Soweit ein solches Widerrufsrecht vereinbart wurde, werden wir Sie hierüber gesondert informieren.
- Folgen eines Widerrufs oder Rücktritts (bei freiwilliger Vereinbarung)
Sofern ein Widerrufsrecht von uns eingeräumt wurde und Sie dieses ausüben, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Entgelte für die Rückzahlung werden nicht berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der deren Prüfung über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, soweit nicht anders vereinbart.
- Rückgabe und Reklamation
Auch ohne Widerrufsrecht sind Sie als Geschäftskunde verpflichtet, die gelieferten Waren bei Erhalt unverzüglich auf Mängel zu überprüfen und diese uns unverzüglich mitzuteilen. Unsere Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Waren und senden Sie diese möglichst in der Originalverpackung und vollständig an uns zurück.
- Kontakt für Rückfragen
Für Rückfragen oder individuelle Vereinbarungen bezüglich Rückgabe oder Widerruf stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung:
Wacker's Kaffee Rösterei GmbH
Geschäftsführer: Hans-Walter Zülch
Salzschlirfer Straße 14
60386 Frankfurt am Main
Telefon: 069 / 486 944 80
Fax: 069 / 426 944 81
E-Mail: info@wackers-kaffee.de
